配送的民族3311亿韩元·Coupang Eats3008亿韩元…被认定滥用市场支配地位并要求最惠待遇等
双方称“此乃应对竞争之举”…待审查公平委议决书后决定是否采取法律应对
韩国公平交易委员会决定对“配送的民族”(Baemin)与Coupang Eats共计征收6319亿韩元的暂定罚金。此举源于公平委认定两家企业要求入驻餐厅提供不逊色于竞争平台的价位及交易条件等,属于滥用市场支配地位的行为。
其中,运营配送的民族的“优雅的兄弟们”将被处以3311亿韩元罚金,运营Coupang Eats的“Coupang”将被处以3008亿韩元罚金。公平委还决定对两家企业下达纠正命令。双方则对公平委将竞争过程中的政策视为违法行为的做法表示强烈反对。
配送的民族因要求最惠待遇、强制转换为自主配送等3项行为遭制裁
配送的民族因三项违规行为遭到罚款。其中,要求最惠待遇(MFN)的罚金为1602亿韩元。所谓最惠待遇要求,是指平台限制入驻餐厅向其他平台提供更有利的价位或交易条件。
因强制将商家转换为自主配送(OD)而被评定罚金1554亿韩元。公平委认为,配送的民族通过减少店铺配送(MP)在应用程序中的曝光度、引导使用自主配送等方式,限制了入驻商家的选择权。
因虚假宣传预计配送时间被处以154亿韩元罚金。公平委判断,该平台对店铺配送与自主配送应用了不同的预计时间计算标准,导致实际配送时间并无二致,却显示店铺配送更加缓慢。
Coupang Eats则因要求最惠待遇等行为被处以3008亿韩元的暂定罚金。
双方称“此乃应对竞争之举” 对公平委的裁决表示抗议
对于公平委的制裁,配送的民族与Coupang Eats均否认存在违法性。
配送的民族运营方“优雅的兄弟们”表示:“此前我们一直诚实地陈述该事项并不具备违法性,对于相关陈述未被充分采纳感到非常遗憾。”
配送的民族解释称,为应对竞争对手Coupang Eats的“Wow会员”店铺政策,公司才引入了“Baemin Club”店铺制度。绝大多数餐厅无论价格条件如何均被选为了Baemin Club店铺,并不存在任意变更入驻商家价格条件等强制行为。
关于扩大自主配送,公司解释称这是为了确保消费者期望的配送品质而采取的措施,并以DoorDash、Uber Eats等海外配送平台市场也正向以自主配送为主转型为由进行佐证。
Coupang Eats同样对扩大免费配送等顾客惠民政策被判定为违法行为表示抗议。
据Coupang Eats透露,自针对Wow会员实施免费配送的一年间,入驻餐厅的单店平均销售额增长了98%,每单商家负担费用减少了5%。公司还表示免费配送成本已全部由自身承担。
两家企业对市场支配地位的认定标准也提出了异议。公平委以2025年订单金额为准,测算得出配送的民族与Coupang Eats的市场份额分别为58.45%和34.44%。Coupang Eats反驳称,在引入Wow店铺政策的2023年初,其市场份额仅为7%,公平委将后发企业的扩大竞争政策判定为违法行为实属不当。
罚金计算方式也受到了质疑。Coupang Eats表示,最初在审查报告中根据相关销售额计算的罚金在250亿至420亿韩元左右,而此次暂定罚金却增至3008亿韩元,原因是计算中包含了与违规行为并无直接关联的交易额。
公平委计划通过此次制裁扩大入驻商家的交易选择权,并改善新进入及中小配送应用程序的竞争条件。各平台之间的竞争若得以扩大,预计手续费及菜单价格等消费者负担也将随之降低。
Coupang Eats计划在审查最终议决书后,通过法律程序采取应对措施。配送的民族也将在收到议决书后对具体内容进行审查,并决定是否采取后续应对行动。






